アクセスログ解析がネットマーケティングに活用が進み、大変、普及してきました。

ツールを使いこなすことと、ビジネスに活用するのは大きな違いがあります。

アクセスログ解析を活かしていくには、営業戦略の理解、顧客ターゲットの理解

なしには、運用は行えません。

現在のWEBサイトの多くは商品カタログになっており、販売店で例えると、

お客さまが商品をさわったが、さわっていないかぐらいの運用に留まっています。

店舗を運営する際にはお客さま目線を意識し、また、興味に触れる陳列を考え

お声がけのタイミングを計っています。

セールスレター（ランディングページ）のアクセスログ解析では更に

通常のセールスと同様に営業シナリオによる仮説があり、どこのステップで

お客さまの反応が鈍くなったのか。

このタイミングがWEB上では離反率と言われる、

去っていったお客さまになります。

ですから、プランニングがあり、それに伴う仮説を検証していくことが

アクセスログ解析のマーケティング的な使い方になります。

決して数値を報告することに価値があるわけではなく、

なぜ、離反したのか？

どこで離反したのか？

なぜ滞留時間が少ないのか？

どうしてこのアクセスがあるのか？

を考えて、次のアクションを実施していくことが大切だと思います。

ここで、もう一度、次のアクションを行動することに価値があります。

でも、現実はなかなか出来ないものですね。・・・

主な無料のアクセス解析ツールのご紹介
●グーグルアナリティクス

http://www.google.com/analytics/ja-JP/
http://analytics-ja.blogspot.com/

●「地図表示つきアクセス解析ツール」
http://nakanohito.jp/

企業や政府機関、学校など法人に特化した解析ツールのβ版。

●携帯サイトに特化

http://www.wtakumi.com/top.html

アクセス解析の内容は、時間別アクセス数・トータルアクセス数・キャリア名・機種名(UserAgent)と、携帯に必要な解析が含まれています。

バズマーケティングなら！